Como Funciona o Envio?

Na opção "Estoque", você poderá adicionar os itens que deseja enviar ao "Carrinho de Envios", onde fará a conferência dos itens que serão enviados.

Você escolherá o TIPO DE ENTREGA, os SERVIÇOS ADICIONAIS, FRETE, fará a DECLARAÇÃO ADUANEIRA, e também o PAGAMENTO. 

Após o PAGAMENTO e confirmação do pedido, a WeGet2U irá fazer o envio em até 48h úteis e  você receberá o Código do Rastreamento para o acompanhamento da entrega.

Quais são os tipos de entrega?

Você tem diversas maneiras de receber o seu pedido através da WeGet2U. Vamos mostrar abaixo as opções disponíveis:
 

• Enviar para meu endereço - Nesta opção é só colocar o endereço do local a ser entregue. A WeGet2U realiza envios para mais de 200 países.
• Retirar no local - Nossa sede está localizada em Orlando, no estado de Flórida (EUA). Se estiver por aqui, pode vir retirar pessoalmente. Você poderá agendar de acordo com a data e horários disponíveis para retirada da encomenda. Tudo isso feito através de nossa plataforma.

O custo para pedido de retirada é de US$ 9.90 para o primeiro item e US$ 0.49 para demais itens do mesmo pedido, pago através de nossa plataforma.

Quais produtos não posso enviar?

As leis são diferentes para cada país. A lista de itens abaixo são proibidas ou com restrições de limite sobre os produtos:

• Animais Vivos;
• Antiguidades e porcelanas;
• Artigos ou produtos de plantas ou animais protegidos ao abrigo da CITES (Convenção sobre o Comércio Internacional de Espécies da Fauna e Flora Selvagens Ameaçadas de Extinção);
• Bilhetes e materiais de loteria;
• Cartões de crédito, Cartão presente ou qualquer cartão de origem bancária;
• Dinheiro, cheque, moeda, instrumentos negociáveis (ações, títulos, dinheiro, letras e outros instrumentos negociáveis equivalentes a caixa);
• Dispositivos de jogos de azar;
• Envios proibidos por qualquer lei, estatuto ou regulamento;
• Facas de batente, canivetes, objetos cortantes;
• Letras de câmbio;
• Medicamentos sem prescrição médica;
• Mercadorias Perigosas (baterias de todo tipo ou produtos que as contenham, embalagens pressurizadas, líquidos inflamáveis, etc.);
• Pornografia;
• Resíduos perigosos;
• Restos humanos (inclusive cinzas);
• Selos colecionáveis;
• Tabaco;
• Bebidas Alcoólicas
• Perfumes
• Suplementos alimentares restritos pela ANVISA
• Armas de fogo, munições, partes de armas de fogo, simulacro de armas, armas de brinquedo

Abaixo está o link de restrições de acordo com seu respectivo país:

Brasil - http://receita.economia.gov.br/orientacao/aduaneira/viagens-internacionais/guia-do-viajante/entrada-no-brasil/proibicoes-restricoes

Posso escolher a data de envio?

Sim. Com a WeGet2U você pode solicitar diversos envios e fazer a programação de saída das encomendas de acordo com a sua necessidade.

Na opção Tipo de Entrega é onde você poderá escolher a data que deseja enviar sua encomenda. 

Quais são os prazos para eu receber minha encomenda?

Os prazos de entrega informados pela WeGet2U servem apenas como referência de acordo com os processos normais, entretanto é importante ressaltar que quando se trata de uma Encomenda Internacional, existem diversos fatores que podem atrasar um entrega, como por exemplo os processos Alfandegários e serviços de Correios em cada País.

Normalmente as entregas são realizadas entre 20 à 40 dias corridos.

Caso sua encomenda esteja demorando excessivamente para ser entregue, recomendamos que entre em contato com os Correios locais para obter mais informações.