Entenda como funciona:

Suíte - O que é?

A suíte é o seu código de identificação exclusivo na WeGet2U. É com ela que identificamos suas encomendas ao recebê-las no nosso armazém.

Importante: Sempre insira a sua suíte ao final do seu nome nas compras. Por exemplo:

João Batista da Silva WOHCV

Nesse caso, a suíte de João é WOHCV, e ele deve usá-la para garantir que suas compras sejam registradas corretamente.

Onde encontrar sua suíte?

• No menu lateral esquerdo, logo abaixo do seu nome.

Ou na sua tela principal de Dashboard, onde aparece também outras informações que deve preencher no site na hora do seu envio para o nosso armazém.

A suíte oferece espaço ilimitado, ajustando-se conforme a quantidade de produtos no seu estoque, sem custo adicional.

Esqueceu de colocar a suíte?

Sem problemas!

1. Acesse sua conta e vá até Caixas Recebidas.
2. Clique em "Encontre a sua encomenda" e preencha o nome do destinatário e o código de rastreamento.
3. Pronto! Sua encomenda será localizada e transferida para a sua suíte.

Se mesmo assim não localizar, entre em contato com o nosso atendimento pelo WhatsApp com o código de rastreio para que possamos ajudar.

Como saber se a minha encomenda chegou?

O que é Shipping Address?

É o seu endereço nos Estados Unidos. Quando comprar nos sites americanos, como Amazon, Ebay, Walmart, entre outros, basta colocar ele. 

Você encontra o seu Shipping Address na sua conta da WeGet2U, de forma simples e rápida.  

O que é Billing Address?

É o endereço de cobrança do seu cartão de crédito, que é preenchido no momento da sua compra.

⚠️ Atenção: Não use o Shipping Address como Billing Address. Isso pode fazer com que a loja cancele o pedido. O endereço de cobrança deve ser o mesmo registrado no seu cartão de crédito.