Fomos informados pela Go Log Global que existe uma previsão de retorno das caixas que foram barras pela Receita Federal Brasileira para o mês de fevereiro ou março desse ano.
Processo válido para Packet Standard e Packet Express
Vale ressaltar que isso ainda é uma previsão, pois sabemos que esse processo pode demorar de 6 meses a 1 ano. Já a Go Log informou que ainda não tem posse da mercadoria e que aguarda a liberação dos pacotes pela RFB.
Estamos em constante contato com a Go Log Global para saber mais detalhes sobre esse processo. Iremos informando por aqui e em nossas redes sociais.
Caixas que foram taxadas e multadas não podem ser devolvidas ao remetente. Esse pacotes são confiscados pela RFB.
O processo de devolução do pacote ao remetente (WeGet2U) poderá sofrer um custo de transporte. Esse custo será repassado ao cliente importador, sendo debitado em carteira. Caso o cliente não aceitar a devolução ou a tarifa cobrada pelo transporte, o pacote será destinado a refugo e o débito em carteira será removido.
Ainda não temos o custo desse processo, estamos aguardando a orientação da Go Log Global sobre valores de transporte reverso.
Nós da WeGet2U se sensibiliza com a situação e está trabalhando e estudando a possibilidade de realizar um desconto no reenvio do pacote que retornar ao nosso armazém ou até mesmo um desconto na taxa de devolução do pacote Brasil --> EUA.
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